常見問題
首先，美輯編譯與所有的員工以及編輯團隊均簽署了具有國際法律效力的保密協(xié)議（Non-disclosure Agreement）。此協(xié)議保障您所提交的材料不會向第三方泄漏。
其次，我們的網(wǎng)站嚴(yán)格的后臺管理系統(tǒng)可以保障您的文稿不會在傳輸過程中發(fā)生外泄。
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如果您使用Microsoft word軟件進行文檔處理，可以在工具欄中使用字?jǐn)?shù)統(tǒng)計功能，以word工具欄字?jǐn)?shù)統(tǒng)計下的“字?jǐn)?shù)”為準(zhǔn)（如圖所示）。另外參考文獻因不在我們的服務(wù)范圍內(nèi)，不納入我們的字?jǐn)?shù)統(tǒng)計范圍。
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我們提供中國子公司開具的正規(guī)機打稅務(wù)發(fā)票，請您仔細(xì)閱讀本須知。
發(fā)票政策
| 項目 | 細(xì)則 |
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| 發(fā)票種類 | 增值稅普通發(fā)票:適用于非盈利性組織（學(xué)校、科研機構(gòu)）和小規(guī)模納稅人 增值稅專用發(fā)票：適用于企業(yè)一般納稅人，需提供資質(zhì)證明及相關(guān)稅務(wù)信息 |
| 發(fā)票抬頭 | 不能為空 您可填寫："個人"、您的姓名、或您的單位名稱 |
| 發(fā)票內(nèi)容 | ※ 文獻檢索服務(wù) ※ 文獻檢索費 ※ 科技信息咨詢費 ※ 英文SCI文稿編校 ※ 翻譯服務(wù)費 ※ SCI文稿編譯費 ※ 數(shù)據(jù)分析費 ※ 技術(shù)咨詢費 ※ 商務(wù)信息咨詢費 ※ 注意：發(fā)票內(nèi)容根據(jù)您的實際服務(wù)情況可供不同選擇 |
| 增值稅專用發(fā)票 所需稅務(wù)信息 |
※ 公司注冊地址及電話 ※ 公司稅務(wù)登記號 ※ 公司基本賬戶開戶行及帳號 ※ 公司稅務(wù)登記證及一般納稅人資質(zhì)證明掃描件 |
| 發(fā)票郵寄地址 | 郵寄方式：快遞 郵寄時間：將于訂單完成后3-7個工作日 請?zhí)峁┱_的郵寄地址、收件人姓名和電話，以避免快遞丟件或延誤派件 |
| 發(fā)票的退換 | 退換發(fā)票的時間期限 增值稅普通發(fā)票：本季度內(nèi) 增值稅專用發(fā)票：本季度內(nèi) 您接收到的發(fā)票信息有誤，請將原發(fā)票寄至以下地址，注意退換發(fā)票的時間限制，同時請務(wù)必注明您的工作編號、正確的發(fā)票抬頭、內(nèi)容、特殊要求、新發(fā)票的郵寄地址、郵編、收件人，我們收到后會在2個工作日內(nèi)為您重新開具發(fā)票并寄出（增值稅專用發(fā)票除外，將另行通知具體時間）。 郵寄地址：深圳市羅湖區(qū)深南大道5002號地王大廈2216室 518014 財務(wù)收 電話：0755-25100506 |
發(fā)票樣本
翻譯服務(wù) 翻譯后還有語言問題怎么辦？ 如果您對翻譯稿件有任何意見，可以在收到稿件后的15天內(nèi)標(biāo)注出這些問題，并發(fā)送給我們進行相應(yīng)的修訂。如果修訂完成后，我方交付的終稿未經(jīng)改動且僅因為語言翻譯問題被退稿，我們將提供免費的再次翻譯服務(wù)。 專業(yè)翻譯完成修訂后，如果我自己又改動了呢？ 在修訂完成后，如果您又進行了內(nèi)容上的改動或者新增，我們強烈建議您在投稿前將您改動的部分再次提交翻譯，以防止因改動引入新的錯誤，否則將無法按照質(zhì)保規(guī)定進行后期的修訂。
潤色服務(wù) 潤色后還有語言問題怎么辦？ 如果提交給期刊的稿件是我們修改的終稿，且僅因為語言問題被退稿，我們將提供免費的再次標(biāo)準(zhǔn)潤色修改。 潤色后，如果我自己又改動了呢？ 如果在修改稿的基礎(chǔ)上，您又進行了內(nèi)容上的改動或者新增（自稿件潤色完成日起的365天內(nèi)，修改幅度不應(yīng)超過原稿的20%），我們會在投稿前將您改動的部分再次提交潤色， 以防止因改動引入新的錯誤。
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客戶在正式委托美輯(MJ)編校文件前，還可與我們簽署保密協(xié)定。此外，我們的資料安全流程已獲得CCRA認(rèn)證。而所有通過在線系統(tǒng)傳輸?shù)奈募跋嚓P(guān)資訊只有負(fù)責(zé)編校的編輯和您的客戶經(jīng)理可進行查看。您的個人信息將受到絕對嚴(yán)格的保護，"美輯(MJ)" 決不會違反我們的保護政策，決不會在獲得您的同意前將任何信息泄漏給第三方。
我們采用以下方法保證信息不會泄漏： ◆所有的編輯都簽訂了排他性合同，只有負(fù)責(zé)您文件的編輯才有權(quán)限看到文件內(nèi)容。 ◆所有的編輯都簽署了保密條款。 ◆您的文件的任何部分都不會被以郵件方式發(fā)送或泄露給第三方。 ◆必要時，我們可以在您將文件上傳給我們之前與您簽訂保密協(xié)議。 ◆所有的程序都在安全的系統(tǒng)下進行，以保證您的信息不會在取得您同意之前被第三方取得。
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美輯(MJ) 有權(quán)保留客戶的資料，以備在未來出現(xiàn)問題時作為參考。此外，在以下的狀況下，有權(quán)公開保密資料： (1) 法律規(guī)定; (2) 當(dāng)客戶與美輯(MJ)、其員工或其服務(wù)提供商有法律糾紛而需在法庭上提供證據(jù)時; (3) 當(dāng)資料揭露的行為是出于保護美輯(MJ) 、美輯(MJ)的客戶及大眾的利益、產(chǎn)權(quán)和安全而必須采取的措施時。
我們深知我們的工作質(zhì)量對您的學(xué)位申請、職稱升職和晉級的重要性。美輯(MJ)將全心全意為您服務(wù)，以真誠、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴。堅持 “合作源于誠信，共同創(chuàng)造美好未來”的經(jīng)營理念，信用是一種現(xiàn)代社會無法或缺的個人無形資產(chǎn)。誠信的約束不僅來自外界，更來自我們的自律心態(tài)和自身的道德力量。“誠信經(jīng)營，信譽無價”指引本站與合作者保持長久友好的關(guān)系，為客戶提供完善持續(xù)的服務(wù)。
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美輯(MJ)保證，所有編校稿件將嚴(yán)格按照工作確認(rèn)時確定的日期和時間交稿。如果因我們的錯誤導(dǎo)致交稿延遲，我們將彌補客戶的損失。
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美輯(MJ)了解在任何時候提供您高質(zhì)量服務(wù)與確保您資料安全的重要性，我們秉持此信念建立、維護系統(tǒng)，并且符合CCRA安全標(biāo)準(zhǔn)與IT安全管理。我們的資料保存系統(tǒng)與流程符合標(biāo)準(zhǔn)的CCRA認(rèn)證，所有的個人與文件信息都有定制的操作流程，完全保障您的信息保存風(fēng)險。
我們目前擁有下列的認(rèn)證： 歐盟CCRA認(rèn)證 國際性認(rèn)同的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證我們擁有強大且有效的信息安全管理系統(tǒng)確保客戶信息與文件的安全。 美輯(MJ)獲得此CCRA認(rèn)證是對于美輯(MJ)在以下實施與維護信息安全管理制度的能力上的認(rèn)證： ◆強大的網(wǎng)站安全管理。 ◆安全的內(nèi)部與外部IT系統(tǒng)確保線上交易與信息傳輸?shù)陌踩?/br> ◆每一階段全面且周詳?shù)男畔踩鞒膛c控制。 歐盟CCRA的認(rèn)證代表什么? 獲得CCRA認(rèn)證表示： ☆我們的IT系統(tǒng)(包括服務(wù)器、網(wǎng)站與美輯(MJ)線上工作管理系統(tǒng)等等)是安全與健全的。 ☆我們的系統(tǒng)確保客戶文件與信息在交易與傳輸?shù)谋Ｃ苄浴?/br> ☆我們的IT流程與政策確保所有工作有效的信息安全管理。 ☆您在美輯(MJ) 的所有個人暨文件信息安全無虞。